Hinweise zur Nutzung von externen Domains

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Der einfachste, günstigste und sicherste Weg, eine Installation von iventic mit eigener Domain (www.ihrname.de) zu nutzen, ist die Registrierung durch uns. Das Hosting der Software und der Daten ist aus Gründen der Sicherheit, Kompatibilität und Stabilität ausschließlich auf unseren Servern möglich.

Es ist grundsätzlich möglich, Domains auch selbst zu beantragen und zu verwalten und dann durch Umleitung auf unsere Server zu benutzen. Damit dies reibungslos im Zusammenspiel mit unseren Servern funktioniert sind diverse technische Maßnahmen erforderlich, die profunde Fachkenntnis auf Kundenseite voraussetzen und ggf. zu Aufwand und Kosten führen. Wenn eine Domain extern angemeldet und verwaltet wird, müssen in den DNS-Einstellungen dieser Domain die folgenden Einstellungen vorgenommen werden.

Domainumleitung Web

Damit bei Eingabe einer eigenen Domain im Browser die gewünschte iventic-Installation aufgerufen wird ist eine Web-Domainumleitung nötig.

Variante 1 „A-Record“: es wird eine sog. A-Record-Umleitung eingerichtet. Dies ist nur unter Angabe einer IP-Adresse möglich zu der die Domain umgeleitet wird. Die A-Record-Umleitung ist die einfachste und robusteste Umleitung, allerdings ist bei jeder Änderung der Serverdaten bei uns eine Änderung beim Hoster der Domain nötig (Änderung IP-Adresse), was mit Downtimes verbunden sein kann.
Variante 2 „CNAME“: es wird eine sog. CNAME-Umleitung eingerichtet, hierfür ist die Angabe einer IP-Adresse ODER eines Domainnamens möglich, die/der bei uns wiederum auf die IP-Adresse des jeweiligen Servers zeigt. CNAME-Umleitungen führen bei der DNS-Auflösung jedes Web-Aufrufs zu einem weiteren Weiterleitungsschritt und werden dadurch als marginal anfälliger und unperformanter angesehen, andererseits ist bei einer Änderung der Serverdaten bei uns KEINE Änderung beim Hoster der Domain nötig (Änderung IP-Adresse). </aside>

Domainumleitung E-Mail

Neben der Angabe eines Zieles für Web-Aufrufe muss angegeben werden, wohin E-Mails @ dieser Domain ([email protected]) ausgeliefert werden sollen. Üblicherweise wird in einer iventic-Installation auch ein E-Mail-Konto zum SENDEN von E-Mails benötigt, um z.B. E-Mails aus dem Back-End oder durch Aktionen aus dem Front-End versenden zu können.

Eine solches Konto sollte auf einem E-Mail-Server angelegt sein, der keine Restriktionen bezüglich Menge, Inhalt und Frequenz des Versands von E-Mails hierüber hat, ein übliches E-Mail-Konto im Geschäftsbetrieb ist hierfür meist nicht oder nur eingeschränkt geeignet, daher empfehlen wir die Nutzung unseres E-Mail-Servers hierfür. Wenn die Domain über uns angemeldet wird (Standard-Fall) legen wir nach Vorgabe des Kunden eines oder mehrere dieser Konten an. Wenn die Domain extern gehosted wird, muss entschieden werden, ob und wie man E-Mail-Konten mit der entsprechenden Domain nutzen will.

Variante 1 „Separate E-Mail-Konten“: es werden von der Domain unabhängige E-Mail-Konten (nicht @ der genutzten Domain) zum Versand in iventic genutzt. Die entsprechenden Zugangsdaten werden in den Einstellungen der Installation hinterlegt. Allerdings dürfen diese Konten keine der o.g. Restriktionen aufweisen.
Variante 2 „Eigener E-Mail-Server“: in den DNS-Daten der selbst gehosteten Domain wird ein eigener E-Mail-Server im MX-Record eingetragen. Dort werden die entsprechenden E-Mail-Konten (@ der genutzten Domain) angelegt. Allerdings muss berücksichtigt werden, dass diese Konten keine der o.g. Restriktionen aufweisen.
Variante 3 „iventic E-Mail-Server“: in den DNS-Daten der selbst gehosteten Domain wird ein E-Mail-Server von iventic im MX-Record (Domain ihrname.de) eingetragen. Dort werden die entsprechenden E-Mail-Konten (@ der genutzten Domain) durch iventic angelegt. Diese Variante ist die einfachste/sicherste. Soll SPF genutzt werden, so muss die IP-Adresse unseres Servers beim Provider der selbst gehosteten Domain eingetragen werden (TXT „v=spf1 ip4:<IP>/28 a mx -all“) </aside>

SSL-Zertifikate

Bei Einrichtung der Installation installiert iventic ein entsprechendes SSL-Zertifikat von „Let’s Encrypt“ zur Verschlüsselung des Datenverkehrs. Sollte ein eigenes SSL-Zertifikat benötigt sein, so muss der Kunde dies unter Verwendung spezifischer Daten unserer Server selbst beantragen und uns dieses zur Installation auf unseren Servern zur Verfügung stellen.

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